本书在《企业通过ISO9001:2000认证必备手册》的基础上结合近几年来认证咨询行业及企业先进的管理思想,并结合ISO9001:2008中的一些新变化而编制的,用通俗易懂的语言为标准的使用者提供指导,为方便企业换版工作,书中还描述了ISO9001:2008相对于ISO9001:2000标准的一些变化,指导企业进行换版工作。 本书第1章详细论述企业通过2008版 ISO9001认证所必需的条件,及申请认证时的注意事项;第2章详细论述企业推动ISO9001认证所必需的工作;第3章详细论述在第三方审核时各部门注意事项和应提供的客观证据、各部门审核要点及检查清单;第4章列举了审核时常见不合格项及应采取的纠正措施;第5章讲解了监督审核和到期换证复查时的工作。
目录 第1章 企业通过ISO 9001认证需要的条件 第2章 企业推动ISO 9001认证所必需的工作 第3章 ISO 9000理论基础 第4章 ISO 9001:2008理解与实施要点 第5章 质量管理体系文件的编制 第6章 如何进行内部审核和管理评审 第7章 如何应对第三方审核 第8章 第三方审核常见不合格项分析 第9章 监督审核注意事项
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